아자르 연령제한 오류 총정리

안녕하세요 프리라이프 입니다.

이번 포스팅에서는 아자르 연령제한 오류에 대해서 얘기를 나누어 보도록 하겠습니다.

아자르는 랜덤 영상채팅 어플로 Hyperconnect inc라는 회사에서 제작한 어플입니다.

나온지 정말 오래된 어플이고 사실상 랜덤 영상채팅 어플중에서는 가장 인기있는 어플이라고 할수있습니다.

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.azarlive.android&hl=ko

아자르 Azar -라이브로 친구찾기, 영상메신저 - Google Play 앱

1. "아자르를 사용할 수 있는 연령이 아닙니다."라며 연령제한 오류

위에서 언급한것처럼 아자르는 오랫동안 운영되어 왔으며 많은 유저가 존재하는 랜덤 영상채팅 어플입니다.

저도 심심할때 종종 설치하여 사용했던 어플중 하나인데 최근에 아자르가 생각나서 설치 진행후 가입을 시도하니

"아자르를 사용할수 있는 연령이 아닙니다."라는 문구가 뜨면서 가입자체가 안되게 막히는 오류가 나타났습니다. 

참고로 필자의 나이는 22살로 연령제한을 먹을 이유가 전혀 없습니다.  

정상적인 통신사와 번호를 소유하고 있으며 해당 번호로 인증을 시도했는데 계속해서 "아자르를 사용할수 있는 연령이 아닙니다." 라는 문구가 발생하니 점점 열이 받더라구요.  

그래서 직접 아자르 홈페이지에 들어가서 1대1로 문의를 보냈습니다. 

문의를 보냈는지만 돌아오는건 매크로성 답변뿐이었습니다. 

 

저만 이런 현상이 있는건가 싶어서 아자르 어플의 리뷰를 살펴보니 사실상

저만 있는 오류가 아니라는것을 확인할수 있었습니다. 

 

물론 무료 어플이고 엄청나게 많은 사람들이 이용하는 어플리케이션인 만큼 사용자들의 니즈를 빠르게 반영하지 못하는것은 알겠으나 사실상 이러한 연령제한 오류가 발생한지 약 2~3달정도 지났는데도 불구하고 아무런 공지조차 하나 없는 아자르 측의 대처에 대해 충격스러울 정도로 어이가 없다고 생각합니다. 

물론 저는 아자르에 유료결제를 많이 하지는 않았지만 아자르 내의 아이템인 보석을 과거에 종종 구매한적이 있는 유저입니다. 물론 충전하자마자 다 소모하긴 했지만 일부유저들은 보석을 구매했는데도 불구하고 연령제한으로 계정접속

자체가 안되어 보석환불도 못받고 계시는 분들이 많다고 하네요. 

 

보석을 유료로 결제한 유저들은 아자르 자체의 연령제한 오류 때문에 이용자체를 못하고 있는 상황에서 환불을 원하는 유저들이 문의를 넣으면 최소한 이에 대해서는 똑바로 처리를 해주어야 하는게 기업의 도리가 아닌가 싶네요.

 

아자르를 즐겨 사용했고 오랜기간동안 사랑받아온 어플리케이션인 만큼 하이퍼커넥트 측에서

더이상 방치하지 않고 어플리케이션 관리를 해주었으면 좋겠습니다.

 

이번 포스팅에서는 아자르 연령제한 오류 총정리를 해보았는데

빠른 시일내로 아자르가 복구되길 바라면서

 

이번 포스팅은 여기서 마치도록 하겠습니다. 

포스팅 읽어주셔서 감사합니다.